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Édition :

RM CYCLES
55 BD EINDHOVEN
14400 BAYEUX
02 31 21 45 16
N° siret : 79436177400027

Réalisation :

RM CYCLES au capital de 100 000€.

Hébergement :

DIGITAL OCEAN
Compléter
97-97 bis rue du général Mangin
38100 GRENOBLE (France)
Code APE :
N° SIRET 

Propriété :

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Les données que nous sommes susceptibles de collecter lors d'un enregistrement et lorsque vous passez une commande, peuvent être anonymisées par vos soins depuis votre espace client.

Conformément à la disposition RGPD, vous pouvez nous solliciter par email afin d'obtenir toutes les données personnelles vous concernant à notre disposition.

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  • Lors d'un paiement par chèque, vous devez nous transmettre des pièces justificatives. Nous sommes susceptibles de les conserver 60 jours à compter de la date de validation de votre dernier versement.
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L'ensemble des données collectées ont pour but d'améliorer et de fournir les services proposés sur le site Planète Vélo.

Utilisations des données collectées :

  • Gestion du panier.
  • Création, identification et gestion de votre compte client.
  • Traitement et gestion logistique de vos commandes.
  • Facturation de vos commandes.
  • Réglage de votre vélo.
  • Envoi d'emails de newsletter (optionnel).
  • Mesure et audience sur le site.
  • Collecte d'avis et du degré de satisfaction des clients suite à un achat.
  • Lutte contre le spam et le phishing.

Prestataires de services :

Nous avons recours à différentes applications et prestataires, ils sont soumis aux dispositions sur les protections de données (RGPD).

  • Livraison : Colissimo et France Express
  • Newsletter (optionnel): Mailjet.
  • Mesure et audience : Facebook et Google.
  • Référencement : Google.
  • Lutte contre le spam : GMail.
  • Certification SSL : Trustico.
  • Gestion Comptable : Futurosoft.
  • Paiements : Crédit mutuel,, Paypal, AmazonPay.


Responsablilité et traitement des données :

La société RM CYCLES s’engage à conserver toutes les données personnelles recueillies et à ne les transmettre qu'aux prestataires précédemment exposés.
Par dérogation, la société RM CYCLES peut être amenée à communiquer des données personnelles aux autorités administratives et judiciaires autorisées et uniquement sur réquisition judiciaire.

Le responsable de traitement désigné par la société RM CYCLES est Monsieur Marc Schmit en sa qualité de co-gérant.

Conservation des données :

Les données sont conservées tant que votre compte est actif et ce, sur une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité et/ou suppression de compte.
Toutes les données relatives à la navigation ainsi qu'au panier sont systématiquement effacées au delà de 60 jours dès lors qu'elles ne sont pas reliées à un compte.
Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans à compter de la date de facturation.
En cas de paiement par chèque, les pièces justificatives (carte d'identité) sont conservées 60 jours à compter de la date de validation de votre dernier versement.

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En vertu de la loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 06 janvier 1978 (CNIL) et au règlement UE sur la protection des données du 27 avril 2016 (RGPD), vous disposez :

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